Nutzungsbedingungen  

 

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Website des Shops sowie die Beziehung zwischen Nutzern und dem Shop im Zusammenhang mit Onlinekäufen.

Durch den Zugriff auf das Website oder durch das Aufgeben einer Bestellung erklären sich Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

Diese Bedingungen orientieren sich an den geltenden gesetzlichen Bestimmungen für E-Commerce und Verbraucherschutz in Deutschland.

2. Benutzerkonto und Verantwortlichkeiten

Für bestimmte Funktionen des Website kann die Erstellung eines persönlichen Kontos erforderlich sein. Nutzer verpflichten sich, bei der Registrierung korrekte, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen.

Nutzer sind verantwortlich für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten, die über ihr Konto erfolgen.

Bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten, missbräuchliche Nutzung oder Verstöße gegen diese Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, ein Konto vorübergehend einzuschränken oder dauerhaft zu deaktivieren.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Website oder durch unrichtige Angaben seitens des Nutzers entstehen.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktbeschreibungen und Abbildungen werden regelmäßig aktualisiert. Aufgrund technischer oder produktionstechnischer Unterschiede können jedoch geringfügige Abweichungen auftreten.

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Deutschland geltenden anwendbaren Steuern.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Nutzer informiert und kann zwischen einer alternativen Lösung oder einer Rückerstattung wählen.

Der Shop behält sich das Recht vor, Preise oder Produktverfügbarkeit zu ändern. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben jedoch zu den zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen bestehen.

4. Bestellungen und Zahlungsmethoden

Bestellungen werden über das Website übermittelt. Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn eine Bestätigungs-E-Mail versendet wurde.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

Alle Transaktionen werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

Sollte eine Zahlung fehlerhaft oder unvollständig sein, kann die Bestellung automatisch storniert werden.

5. Lieferung und Versand

Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7 bis 12 Werktage.

Versandkosten:

Alle Bestellungen innerhalb von Deutschland werden versandkostenfrei geliefert, unabhängig vom Bestellwert.

Die angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern, und bei der Lieferung entstehen keine zusätzlichen Gebühren.

Weitere Informationen finden Sie in den Versandbedingungen auf dem Website.

6. Stornierung von Bestellungen

Nutzer können eine Bestellung innerhalb von 72 Stunden nach der Bestellung stornieren, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Wenn eine Bestellung bereits versendet wurde oder die Stornierungsfrist überschritten wurde, ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich.

Wenn ein Kunde stattdessen ein anderes Produkt erwerben möchte, muss der ursprüngliche Artikel zunächst zurückgesendet werden. Nach Abschluss der Rückerstattung kann anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Stornierungsanfragen können über den Kundenservice eingereicht werden.

Weitere Informationen finden Sie in der entsprechenden Bestellstornierungsrichtlinie auf dem Website.

7. Rückgabe und Rückerstattung

Ein Rücksendeetikett wird bereits mit dem Paket an den Kunden gesendet.

Ein direkter Umtauschservice wird derzeit nicht angeboten, da Bestandsverwaltung, Produktspezifikationen und logistische Abläufe mehrere Lagerstandorte betreffen.

Die tatsächliche Rückerstattungsdauer kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.

Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien auf dem Website.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland verarbeitet.

Die Daten werden ausschließlich für Zwecke verwendet, die mit der Bestellabwicklung, administrativen Aufgaben oder der Kundenbetreuung verbunden sind.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie auf dem Website.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen für E-Commerce und Verbraucherschutz in Deutschland.

Im Falle eines Konflikts bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung, bevor weitere rechtliche Schritte in Betracht gezogen werden.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

E-Mail: webmaster@craftuphut.com
Telefon: +81 (709) 480 44 28
Adresse: 1-10-38 NAGAI YOKOSUKA-SHI KANAGAWA 238-0316 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:00–17:00

 

 

 

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